Skrill и NETELLER выплачивают компенсации по комиссиям | Weenax

Пользователи платежных систем Skrill и NETELLER получают письма, в которых говорится об ошибке при расчете комиссий за операции конвертации на счету. Средства, переплаченные по таким комиссиям, возвращают в кошелек.

Причина в том, что в условиях и положениях компании содержалась ссылка на обменный курс Reuters, однако при реальной конвертации этот курс не использовался. Поскольку это главный юридический значимый документ, регулирующий отношения пользователя и платежной системы, решено было не отступать от текста и пересчитать разницу, уплаченную клиентами.

Сейчас условия и положения уже обновлены, и там указан порядок определения курса.

Skrill NETELLER компенсации

Сколько средств вернут пользователям

Сумма для каждого аккаунта будет разной и зависит от объема операций по обмену валют. Она рассчитывается как 0,5% от всех подлежащих пересмотру операций плюс 8% годовых от их суммы. Это скомпенсирует все ваши лишние расходы.

Компенсация зачисляется на счет в течение 10 дней с момента получения письма. Проверьте вашу и почту и счет, если ранее вы делали операции по конвертации валют в Skrill и NETELLER.

Также в течение 90 дней с момента начисления компенсации платежные системы отключили комиссии на вывод, чтобы вы могли в полном объеме вывести свою компенсацию. Можно воспользоваться этим приятным бонусом, если вы собирались дополнительно выводить средства.

Следите за Weenax, чтобы узнавать обо всех возможностях в Skrill и NETELLER!