FAQ NETELLER — раздел сайта, который содержит ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о платежной системе и сотрудничестве с Weenax. Все вопросы формируются на основании тех, которые пользователи задают нашей техподдержке. Раздел FAQ NETELLER постоянно пополняется. Если на данный момент вы не нашли ответ на свой вопрос в FAQ NETELLER, то свяжитесь с нашей техподдержкой. Наши специалисты ответят на него в чате или в Skype.
Верификация с Weenax занимает в среднем 1 сутки , но если вы отправляете документы в пятницу после обеда, возможно результат нужно будет ждать до понедельника. По ссылке — подробно о верификации в NETELLER.
1) Чтобы пройти верификацию личности в NETELLER, пользователю необходимо предоставить следующие документы (на выбор):
— Внутренний паспорт (основной разворот с фотографией);
— Водительское удостоверение: две стороны;
— ID-карту: две стороны.
2) Чтобы пройти верификацию адреса в NETELLER, вам нужно подготовить документы ниже (на выбор):
— Счет за коммунальные услуги, где виден ваш адрес, а также ваше имя и фамилия. Эти данные должны обязательно совпадать с информацией, которую вы указали при регистрации счета в NETELLER;
— Выписка из банка (там должно быть ваше ФИО, адрес и печать банка (важно!);
— Любой другой документ, подтверждающий ваш адрес проживания.
— Прописка из паспорта ( только для стран СНГ).
3) Чтобы подтвердить, что именно вы — владелец аккаунта, необходимо сделать селфи (фотографию лица) с листком бумаги, на котором от руки написано «NETELLER» и указана текущая дата.
Подробнее о верификации в NETELLER читайте тут.
Чтобы пройти верификацию в платежной системе NETELLER, необходимо использовать один из трех способов ниже:
— Загрузив документы через личный кабинет NETELLER;
— Используя мобильное приложение;
— С помощью веб-камеры в аккаунте.
С Weenax процесс верификации в NETELLER проходит быстрее и проще. О том, как пройти приоритетную верификацию в NETELLER, читайте по ссылке.
Открыть второй счет в платежной системе NETELLER в другой валюте можно только после получения статуса Silver. Подробнее о статусах в NETELLER читайте по ссылке.
Стать участником программы NETELLER с Weenax, уже имея счет в платежной системе, нельзя.
Единственный вариант — это удалить старый счет (напишите в саппорт NETELLER или позвоните).
1) Перед тем, как закрывать старый аккаунт NETELLER, не забудьте удалить все данные банковских карт и номерa телефонов, чтобы использовать их в новом аккаунте. Позвоните в саппорт NETELLER по телефону +44 20 3308 9525. Дешевле звонить со Skype (2,3 цента/мин). Или отправьте письмо с вопросом на email службы поддержки клиентов NETELLER с просьбой удалить всю информацию по старому счету:
• для обычных пользователей — help@neteller.com
• для пользователей с VIP-статусом — vip@neteller.com
2) Далее перейти на вкладку «Параметры» — «Учетная запись» — «Состояние учетной записи» — «Закрыть счет».
3) Почистите куки на компьютере (в браузере), самый простой способ — нажать Ctrl+F5.
4) Приступайте в созданию нового счета в NETELLER по нашей ссылке. Новый счет необходимо зарегистрировать по новой почте и он должен быть в другой валюте.
5) После регистрации в NETELLER нe забудьте отправить заявку на присоединение к программе Weenax.
Так можно стать участником программы NETELLER с Weenax, имея счет в платежной системе.
Регистрация в платежной системе NETELLER — процесс простой и предполагает лишь наличие работающей электронной почты.
Чтобы зарегистрировать счет в NETELLER с Weenax, нужно:
— перейти по нашей ссылке (чтобы ссылка «сработала», нужно почистить кеш и куки в браузерах, отключить VPN, режим приватности, не использовать браузер ТОР и Opera);
— в регистрационной форме NETELLER заполнить личные данные при условии, что у вас нет пока счета в NETELLER.
Не забывайте, что при регистрации в NETELLER важно использовать корректное имя — прописанное латиницей, как в паспорте. В адресной строке указывайте именно тот адрес, который вы сможете верифицировать соответствующим документом.
— нажмите на кнопку «Зарегистрируйтесь сейчас», после чего на электронную почту вы получите приветственное письмо от NETELLER.
Регистрируясь по нашей ссылке, вы получите доступ к особым привилегиям.
Регистрация пройдена. Теперь нужно отправить заявку на присоединение к программе Weenax.
Следующий шаг – верификация личности, адреса и подтверждение, что именно вы владелец аккаунта.