На данный момент пополнение и вывод с кошелька Qiwi невозможны. Получится ли вернуть свои средства – точно сказать нельзя.
При создании кошелька пользователь соглашается с офертой, в которой не обговорены условия возмещения или страхования его средств. По закону вкладчики банка имеют право при ликвидации банка получить свои средства назад (но не более 1,4 млн рублей). Однако средства на кошельке вкладом не являются, они трактуются как электронные деньги. Эту информацию подтвердили и в АСВ, и в ЦБ.
Тем не менее, в АСВ уже провели оценку капитала и считают, что средств хватит, чтобы вернуть деньги пользователям. Однако получить их автоматически нельзя – нужно пройти специальную процедуру, а затем дождаться ликвидации банка. Таким образом, средства вернутся примерно через год.