Почему зарубежные платежные системы надежнее отечественных | Weenax

Случаев мошенничества в интернете настолько много, что застраховаться от них полностью практически невозможно. Поскольку цель мошенничества – воровство денег, платежные системы всегда были и остаются объектом пристального внимания мошенников.

В случае с зарубежными кошельками можно хотя бы рассчитывать на современное программное обеспечение, которое регулярно обновляется, чтобы обеспечить безопасность. У отечественных компаний дела обстоят хуже. И если жалоб на Qiwi и Яндекс-деньги все-таки поменьше, то Webmoney – явный лидер среди недовольных клиентов.

Перед тем, как зарегистрировать кошелек Webmoney, стоит разобраться, как устроена эта платежная система и как с ней работают мошенники.

мошенничество в отечественных платежных системах

Принципы работы Webmoney

За 20 лет работы компания достигла значительных результатов: более 34% пользователей Рунета рассказали, что пользовались кошельком Вебмани. К 2019 году общее количество зарегистрированных пользователей достигло 38 миллионов.

В России Вебмани считается электронной платежной системой, однако юридически это не так. По факту вы храните в кошельке не деньги, а титульные знаки, приравненные к выбранной валюте. Они считаются вашими финансовыми активами, а не деньгами. Когда вы распоряжаетесь средствами на счете (получаете их или отправляете, выдаете займ или получаете кредит), никаких денежных операций не производится.

Возможности платежной системы Webmoney

В этом кроется основная проблема – если что-то пошло не так и вы потеряли какую-то сумму, очень проблематично вернуть их через суд или полицию – для них это не деньги. Удобно для мошенников, правда?

Компания зарегистрирована в Литве и лицензирована FCA, что должно указывать на надежность кошелька. Но и здесь все не так просто. Лицензия распространяется только на евро-кошельки, в то время как россияне привыкли пользоваться рублевыми и долларовыми.

Учитывая местоположение компании, подать на нее в суд в случае мошенничества можно только в Литве, а в России — только на центр аттестации или гаранта, и то если есть шанс доказать, что это именно их вина.

Примеров случаев мошенничества, с которыми Вебмани ничего не могут поделать, полно на форумах. Расскажем об одном из них.

Одна из схем мошенничества в Webmoney

В Вебмани есть сервис выдачи займов, где довольно быстро и легко можно выдать кредит или взять в долг у пользователей системы. Поначалу выглядит довольно удобно, причем для обеих сторон:

заемщик может раздать свои сбережения в виде займов, и они будут работать за него;

должник может, например, вложить займ в небольшой интернет-бизнес или просто получить средства на срочные траты.

Предполагается, что Вебмани при этом выступит как гарант и отгородит обе стороны от мошенничества, но на деле особых рычагов давления на должников у компании нет. Конечно, Вебмани могут заблокировать кошелек нерадивому любителю кредитов, но почему-то платежная система не всегда так делает. Немало людей пострадало, пытаясь заработать, выдавая займы.

Однако даже если вы вообще никогда не слышали о кредитах Вебмани, не получали и не выдавали их, это еще не означает, что вы вне опасности. Мы подошли к той самой истории, которая произошла с давним пользователем системы.

стоит ли брать займ в webmoney

Беттер вывел крупную сумму выигрыша с Pinnacle на свой кошелек Вебмани. После этого он получил сообщение, что его кошелек и деньги на нем заблокированы. Беттер обратился в саппорт, а затем лично поехал в аттестационный центр разбираться.

Выяснилось вот что: мошенник зарегистрировал WMID (то есть аккаунт в системе) на имя и паспортные данные беттера еще в 2003 году. Как это возможно? Купить слитые сканы чужих паспортов в интернете сегодня совсем нетрудно. При этом беттер уже был зарегистрирован под другим WMID, но Вебмани не стали проверять, почему он якобы регистрирует второй аккаунт.

чтобы получить займ в вебмани, нужно иметь аттестат

Аттестаты Webmoney — без персонального

крупный займ не получить

Затем мошенник получил персональный аттестат и набрал микрозаймов на $90. Деньги он вывел и больше кошельком не пользовался. Аж до 2018 года беттер не знал, что на аккаунте с его именем висит долг – это еще одно доказательство того, что Вебмани вообще не гарантирует возврат кредита и совершенно не беспокоится о долгах в системе.

В итоге после долгих разбирательств беттер выяснил: чтобы вывести свой выигрыш (он был на порядок выше мошеннического долга), он должен признать мошеннический WMID своим, вернуть к нему доступ и выплатить кредит. Беттер согласился, поскольку $90 не были для него значимой суммой, а других вариантов сотрудники Вебмани не предложили.

Представьте, насколько непросто восстановить доступ к аккаунту на ваше имя, но с чужим e-mail, паролем, телефоном и другими данными? Беттеру пришлось снова идти в саппорт, где рассмотрение его заявки заняло еще несколько дней.

В итоге ему удалось вернуть деньги за вычетом кредита, хотя это и потребовало львиных усилий и времени. После этого он отказался от использования Вебмани.

Что мы имеем в сухом остатке?

Если мошенник зарегистрирует аккаунт на ваши данные, вы об этом не узнаете, пока не получите крупную выплату, которую Вебмани внезапно заморозят.

На ваше имя можно набрать кредитов без дополнительной проверки.

Чтобы решить свои проблемы, вам придется долго общаться с саппортом, доказывать, что вы не верблюд, ездить в аттестационный центр, неделями ждать, пока сотрудники отработают длительные бюрократические процедуры.

Захотите подать в суд? Это имеет смысл только при действительно крупных суммах материального ущерба. В качестве морального ущерба реально отсудить можно не более 10 000 рублей.

Если вы вдруг столкнетесь с похожей ситуацией, помните: нельзя признавать долги мошенника и восстанавливать доступ к его WMID. Стойте на своем – пусть Вебмани сами разбираются с мошенниками в своей системе.

Рекомендации Weenax

Это только одна запутанная история разбирательства с Вебмани, но таких людей – тысячи. Помните, что мошенник в любой момент может провернуть такое и с вами. Что же делать?

Если вы хотите пользоваться именно Вебмани

Заведите евро-кошелек, а все остальные закройте. Только на него распространяется строгая лицензия FCA, и в случае проблем можно будет подать туда жалобу.

Если вы не доверяете Вебмани так же, как и мы

Выберите хороший зарубежный кошелек – ecoPayz, Skrill или NETELLER. Все они регулируются FCA, но при решении проблем до крайней инстанции не доходит. Если онлайн-саппорт отвечает медленно, всегда можно им позвонить (есть русскоговорящие сотрудники) или проконсультироваться у Weenax.

По сравнению с Вебмани, у иностранных платежек много преимуществ:

Новое ПО и удобные интерфейсы (после устаревшего еще 10 лет назад клиента Вебмани пользоваться ими гораздо приятнее);

Гораздо меньше мошеннических схем, потому что алгоритмы постоянно обновляются;

Мошенников быстро находят и банят (в Вебмани те же должники могут пользоваться кошельком, не привлекая внимания, месяцами);

Быстрое урегулирование спорных вопросов – в том числе и благодаря саппорту Weenax.

В качестве бонуса – помощь при регистрации и верификации, кешбэки с депозитов мерчантам, консультации по вопросам ввода-вывода. Присоединяйтесь к сообществу людей, которые знают о платежах все!